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近日知名連鎖飲料店「得正」小編在Threads發布一則「體育生宵夜文」,讓許多網友覺得不妥,店長因此發文道歉,稱切錯帳號的小編很自責,也哭得很慘,「造成大家觀感上的不佳,對不起」。
「得正 #永康中華計劃」小編在Threads發文:「180體育生今天說想找你吃宵夜,你:」的貼文,並搭配一張意有所指的性暗示圖片,短短十幾分鐘貼文就爆紅,有網友痛批:「有夠噁,要這樣敗壞品牌形象?先寄信給總公司了。」而小編竟還留言回嗆:「可是我有備註不代表本公司以及總部立場」。
不久後小編就將文章刪除,並發文道歉:「大家跟店長真的很抱歉,因為沒有注意到帳號,很快就將文章發出去,事後看手機才發現發錯了,當下沒有想太多,才想到最快的解決方式就是寫出『#以上言論不代表本公司以及總部立場』。」小編也解釋,會加上表情符號是因為「真的沒有想那麼多」,也希望大家不要去指責店裡的其他同事,坦承都是他個人疏失,也願意接受公司的任何懲處跟安排。
之後小編發布的道歉文也遭到刪除,改由店長發布道歉文,稱小編有兩個帳號,因為沒切換成私人帳號而發出該則貼文,他們已經嚴厲譴責,也請該小編離職,「是我識人不清,在此跟大家道歉,我們內部沒有教導好」。店長也在該串文底下強調,「關於後面的那句『不代表本公司以及總部立場』,也是編輯人員『個人行為』,也因為怕被處分,所以他在我未知的情況下,自作主張處理了這件事。」
第一則道歉文曝光後,網友們紛紛留言:「我建議你刪掉這篇, 然後再重新編一個理由」、「他自己都說沒有切錯帳號?你再騙啊⋯⋯」、「公關的時候最大的雷就是不要撒顯而易見的謊,他可能沒跟你說全貌,建議看一下網友的備份喔」、「那他就不是切錯帳號啊?你前後矛盾欸⋯⋯店長」、「發個道歉文都讓人覺得很假,這店長也可以刪掉了」、「先刪掉了啦, 好好想一個晚上慢慢編, 一定可以編出一個有誠意一點的版本的!」